Политика конфиденциальности

1. Общие положения

2. Какие персональные данные мы собираем

При использовании сайта мы можем собирать следующую информацию:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты
• Данные о заказах: адрес доставки, информация о товарах, история покупок
• Данные об организации: название компании, ИНН, КПП (для юридических лиц)
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Cookie-файлы: данные о предпочтениях, сессиях, аналитике

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• Идентификация Пользователя и связь с ним
• Обработка и выполнение заказов
• Предоставление технической поддержки
• Улучшение качества работы сайта
• Проведение статистических исследований
• Соблюдение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Согласие субъекта персональных данных на обработку
• Договор, стороной которого является субъект персональных данных

5. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Использование SSL-сертификата для шифрования данных
• Ограничение доступа к персональным данным
• Хранение данных на защищенных серверах с резервным копированием
• Регулярное обновление систем безопасности

6. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и анализа посещаемости. Вы имеете право управлять настройками cookie через специальный баннер на сайте.

6.1. Сроки хранения персональных данных

• Данные для выполнения договора: хранятся до исполнения обязательств + 3 года (в соответствии с налоговым законодательством)
• Данные для рассылок: до отзыва согласия или 3 года с момента последнего взаимодействия
• Технические данные (логи): до 6 месяцев
• Cookie-файлы: от сессии до 24 месяцев (в зависимости от типа)

После истечения сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

6.2. Трансграничная передача данных

В случае использования сервисов, чьи серверы расположены за пределами РФ (например, Яндекс.Облако, Google Analytics), мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных:

• Использование только проверенных поставщиков с адекватным уровнем защиты
• Заключение договоров с гарантиями защиты данных
• Минимизация объема передаваемых данных
• Получение вашего согласия на трансграничную передачу (при активации аналитических/маркетинговых cookies)

7. Ваши права

В соответствии с законодательством РФ (ФЗ-152) вы имеете следующие права:

• Право на информацию: узнать, какие данные мы обрабатываем и для каких целей
• Право на доступ: получить копию своих персональных данных
• Право на исправление: внести изменения в неточные или неполные данные
• Право на удаление: потребовать удаления данных (кроме случаев, когда хранение обязательно по закону)
• Право на ограничение обработки: приостановить обработку на время проверки или разногласий
• Право на отзыв согласия: в любой момент отозвать согласие на обработку (не влияет на законность предыдущей обработки)
• Право на возражение: возражать против обработки в маркетинговых целях
• Право на жалобу: обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав